A fim de melhorar a qualidade dos serviços da “Divisão de Licenciamento e Fiscalização dos Equipamentos Sociais” (DLFES) e aumentar as oportunidades da recolha de opiniões, esta Divisão distribuirá anualmente, no mês de Junho, a presente ficha de recolha de opiniões às instituições, por forma a se poder inteirar das suas valiosas opiniões quanto aos serviços prestados por esta Divisão, no primeiro semestre de cada ano (Janeiro a Junho).
Este inquérito é realizado de forma anónima e os dados recolhidos servirão de referência para o contínuo melhoramento de serviços. Esta Divisão irá continuar a envidar esforço para a optimização da qualidade de serviços e agradece-se o vosso apoio. Para qualquer esclarecimento, queira contactar a DLFES, através do telefone 83997732.
1. Consulta de assuntos de licença2. Vistoria e visita aos Equipamentos Sociais3. Renovação de licença/autorização provisória4. Pedido de licenciamento para a criação de equipamentos sociais5. Alteração do conteúdo de licença/Mudança de titularidade6. Pedido da 2.ª via da licença em caso de extravio ou deterioração7. Pedido de pareceres técnicos sobre a escolha do local para a criação de equipamento social8. Quanto ao aspecto dos serviços prestados9. Quanto ao aspecto dos nossos trabalhadores10. Nível de serviços em geral11. Outras opiniões complementares:I. Opiniões e utilização de serviços:II. Opinião sobre os trabalhadores da DLFES:III. Opinião geral sobre os serviços da DLFES:Opinião:NãoSimValência do EquipamentoServiço de Apoio a Crianças e JovensServiço de Apoio aos IdososServiço de ReabilitaçãoServiço de Apoio Familiar e Serviço de ComunitárioOutros serviços